کارشناس مرکز تماس

تورنادو

کارشناس مرکز تماس
1402/11/28
کارشناس ارتباط با مشتری
تهران , تهران
مصوبه وزارت کار
1 سال
فوق دیپلم
فوری
قرارداد تمام وقت
شرح شغل

شرایط احراز

  • روابط عمومی بالا
  • توانایی برقراری ارتباط با مشتریان
  • علاقه مند به کار پاسخگویی تلفنی
  • صبر و شکیبایی در مکالمه مشتریان شاکی
  • قابلیت حضور در شیفت
  • دارای فن بیان شیوا و صحیح
  •  تسلط به تایپ فارسی آشنایی نسبی با (word و Excel) 
  • مسئولیت پذیر
  • توانایی کارگروهی
  • روحیه مشتری مداری
  • ساعت کاری: شیفتی

مسئولیت‌ ها و وظایف اصلی

  • راهنمایی و پاسخگویی مشترکین تلفنی
  • رسیدگی و پیگیری شکایات
شاخص های کلیدی